Dažnai užduodami klausimai

Naudojimasis parduotuve

Klausimas: Ką daryti, jei prekės aprašyme nėra informacijos, kuri mane domintų?

Atsakymas: Parašykite mums el. laišką adresu info@vyriskospinigines.lt ir mes per 1 darbo dieną Jums atsakysime.

Klausimas: Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes?

Atsakymas: Sąskaitą-faktūrą gausite kartu su preke.

Klausimas: Ar galima derėtis dėl kainos?

Atsakymas: Savo pirkėjams visuomet stengiamės pasiūlyti tik geriausias kainas, tačiau jei tą pačią prekę kitoje Lietuviškoje parduotuvėje radote pigiau, praneškite mums ir mes pateiksime geresnį pasiūlymą.

Klausimas: Ką daryti kilus ginčui?

Atsakymas: Informuojame, kad vartotojai, be teismo, ginčus su pardavėjais gali sprręsti elektroniniu ginčų sprendimo būdu, šioje svetainėje.

Užsakymas ir pristatymas

Klausimas: Kada pradedate vykdyti užsakymą?

Atsakymas: Jei apmokėjimas už prekes atliktas per el. bankininkystės ar kitas internetines mokėjimo sistemas, užsakymą pradedame vykdyti nedelsiant. Jei apmokėjimas už prekes atliekamas bankiniu pavedimu, užsakymą pradedame vykdyti iš karto gavus apmokėjimą už prekes. Tuo atveju, kai už prekes apmokėti pasirenkama grynais pinigais prekės pristatymo metu, užsakymą pradedame vykdyti telefonu suderinę užsakymo detales.

Klausimas: Ar galiu padaryti užsakymą telefonu?

Atsakymas: Taip užsisakyti prekes galite ir paskambinę telefonu.

Klausimas: Per kiek laiko pristatote prekes?

Atsakymas: Prekes pristatome per 1-3 darbo dienas.

Klausimas: Ar galiu atšaukti savo užsakymą?

Atsakymas: Taip. Užsakymą galite atšaukti paskambinę tel.: 8 609 42823. Nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerio.